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WLI(改善活動)を通じて「ありがとう」を頂ける物流を実現させる!

外食事業の店舗、介護事業の施設、高齢者向け宅配弁当事業の営業所に価値ある商品が届くことでスムーズな運営を実現させ、結果お客さま・ご入居者さまに喜んで頂ける。
また、改善活動を通じ物流部メンバー・物流会社の担当者さまの知識・技術・人間性を向上させることができる。

活動報告

広瀬 貴之 - WLI研究所 所長

7月23日 S社さま  WLI現場指導実施
7月25日 東日本定例会議にてWLIの進捗確認を実施
7月26日 西日本定例会議にてWLIの進捗確認を実施
7月27日 M社さま・K社さま WLI現場指導実施 

2012/07/27 12:01

夢の詳細

物流で「ありがとう」を頂くには
して欲しいことをする・・・・・・・・お客様のニーズにお応えする
して欲しくないことはしない・・・品質クレームを起こさない
こと。現在抱えている問題点、そして今後発生する変化をWLI改善活動を通じて改善していくことで外食事業・介護事業・高齢者向け宅配事業の各店舗・施設・営業所が運営しやすい環境を創る。
私の夢は、WLIを進化・深化させ”部”の存在とは独立した形で運営できる研究所を設立したい。(物流部は日々の運営を主業務とし、WLI研究所は改善活動に特化)
改善範囲は配送業務・構内業務などの現場改善に留まらず、経営や組織・会計などの管理業務についても対象とする。また、ワタミに関わる物流会社さまだけでなく、外部の依頼にも対応し物流業界全体のレベルアップにも寄与したいと考える。

年間目標

  1. 2012年
    年に2クールの改善活動を続ける  リーダーの育成
  2. 2013年
    年に2クールの改善活動を続ける  数字での成果・効果にこだわる
  3. 2014年
    物流会社さまの経営者の方々にも賛同頂き、物流会社全体の取り組みにする
  4. 2015年
    WLIを体系(パッケージ)化
  5. 2016年
    WLI研究所 設立  通常業務の他、全国を飛び回り物流会社さまの指導にあたる

WLI(改善活動)を通じて「ありがとう」を頂ける物流を実現させる!

WLI研究所 所長

広瀬 貴之

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現在の応援者

10

夢の達成率

0%

プロフィール

氏名
広瀬 貴之
所属
WTMD(株)物流部
活動拠点
全国

ワタミの物流を預かって8年。事業が増え、エリアが拡大し、現在では300台を超える配送車輌が日々動いている。大切な商品をお客様のもとへ、正しい数量、正しい温度、正しい時間でお届けするのが我々の役割。まずは「届いて当たり前」の物流を実現しよう。そして5年後には「ありがとう」を頂ける物流へ成長させたい。物流会社さまと共に改善あるのみ!!

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